【繁忙期の洗礼】足の踏み場もないワンルーム。新人スタッフと乗り越えた「確定申告地獄」

 

はじめに：忍び寄る「白い悪魔」

大阪・天満橋、西岡税理士事務所の西岡です。

「自分でやった方が早い病」をなんとか克服し、最初のスタッフさん（以下、Aさん）とも少しずつ連携が取れるようになってきた頃。 カレンダーは12月を過ぎ、年が明けようとしていました。

税理士業界には、一年で最も恐ろしい季節があります。 そう、「確定申告」です。

2月16日から3月15日までの1ヶ月間、日本中の個人事業主の方々の申告書を作り続ける、まさに戦場。 独立して初めて迎えるこの時期。僕はまだ、事の重大さを甘く見ていました。

「まあ、顧問先もまだそんなに多くないし、二人でおればなんとかなるやろ」

その甘い考えは、年明け早々、事務所のドアを開けた瞬間に吹き飛びました。

 

10坪のワンルームが「書類の海」に沈んだ日

「……なんやこれ」

年始の事務所のポストは、お客様から送られてきたレターパックや茶封筒でパンク寸前でした。 中身はすべて、1年分の領収書や請求書、通帳のコピー。いわゆる「資料」です。

まだ顧問先が少なかったとはいえ、数十人分の1年分の資料が一度に集まると、とんでもない量になります。 借りたばかりの10坪のワンルーム事務所には、資料を保管する十分な書庫がありませんでした。

仕方なく、段ボール箱に詰めて床に置く。 次の日も、また次の日も資料が届く。 段ボールはどんどん高く積み上がり、壁を埋め尽くし、ついには通路を侵食し始めました。

「Aさん、通る時気をつけてな。雪崩が起きるで」 僕たちは、積み上がった書類の山の間を、カニのように横歩きで移動しなければならなくなりました。 それは事務所というより、もはや「書類の樹海」でした。

 

極限状態で試された「任せる覚悟」

物理的な狭さだけではありません。精神的にも追い詰められていきました。

鳴り止まない電話。 「先生、今年の税金なんぼになりそうですか！？」「資料、明日送りますんで間に合わせてください！」 ひたすら会計ソフトに入力し続けるAさんのキーボードの音。 迫りくる3月15日のデッドライン。

正直、パニックになりそうでした。 以前の僕なら、ここで「もうええ、僕が全部やる！」と仕事を抱え込んで自滅していたでしょう。

でも、今回は違いました。物理的に一人では絶対に無理な量だったからです。 僕は腹を括りました。

「Aさん、この山の入力、全部任せる。検算と最終チェックは僕がやるから、とにかく前に進めてくれ！」

それは、経営者としての本音（高い給料払ってるんやから、今こそ戦力になってくれ！）と、前回の反省（成長を信じて任せる！）がない交ぜになった、必死の叫びでした。

 

戦友と迎えた「3月15日」

Aさんは、文句ひとつ言わず、黙々と入力作業を続けてくれました。 分からないことがあればすぐに質問してくれ、僕も即座に答える。 狭いワンルームだからこそ、声掛けのタイムラグはゼロでした。

そして迎えた、3月15日。 最後のお客様の電子申告送信ボタンを押し、「送信完了」の文字が出た瞬間。 僕たちは、泥のように散らかった事務所の中で、同時に大きくため息をつきました。

「……終わったな」 「……終わりましたね」

言葉少なでしたが、その時、僕たちの間には確かに「戦友」としての絆が生まれていました。 一人では絶対に乗り越えられなかった壁を、チームで乗り越えた最初の成功体験でした。

 

求職者の方へ：今はもう少し綺麗です（笑）

現在の西岡税理士事務所は、当時より広いオフィスに移転し、クラウド化も進んでいるので、ここまでの「書類の樹海」になることはありません（ご安心ください笑）。

でも、あのワンルームで培った「大変な時こそ、声を掛け合って助け合う」という文化は、今の事務所にも根付いています。

繁忙期は確かに忙しいです。でも、うちは一人に責任を押し付けることはしません。 チームで戦い、チームで乗り越える。 そんな働き方をしたい方、ぜひエントリーをお待ちしています。